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上海世家小区暖气冷热不均 疑业主私自加泵所致
发表日期：2014-01-13 点击次数: 1101
同在一小区，别人家里暖气温度20多度，可自家却不到16度。钱没少交，暖气温度咋就相差这么多？1月5日，市区长江二路渤海十八路上海世家小区的李先生向本报反映了家里暖气的遭遇，“自暖气开通以来，家里的温度最高没超过16度。”并怀疑是部分业主私自加泵所致。
有的从没超过16度
1月6日下午2点，记者来到上海世家小区11号楼3楼的李先生家，“这是今天的温度，到现在勉勉强强算是16度，算是这段时间以来的最高温了。”李先生的母亲郭女士指着温度计说。自从通上暖气后，家里的温度一直就在十几度徘徊，由于家里有一岁多的小孩子，这样的温度着实感觉有些低，“我们也问了物业，可物业说也没啥好办法。”与李先生有类似遭遇的，还有7号楼1单元8楼住户刘先生。记者了解到，供上暖之后刘先生家的温度也是在十几度徘徊，月初时连续三天温度在15度左右，不得不申请了测温。
但与此同时，小区内其他住户却向记者表示家里的温度“挺好的”，“我刚从家里出来，现在能有22、23度。”9号楼林女士对记者说。
“前段时间听邻居说楼道里有的业主家里加了泵，所以才导致暖气温度一直上不去。”郭女士说，到了晚上夜深人静的时候，似乎能听见楼道里传出嗡嗡的响声。
对于部分住户家中暖气不理想的状况，上海世家小区物业办一名工作人员告诉记者，这既可能和业主自己家的暖气管网有关，也不排除有部分业主私自加泵，但物业是绝不会提倡更不会帮助业主私自加泵的。“如果只是自己家里的暖气不热而邻居家里暖气挺好的话，应该先检查自己家的暖气管网情况，看是不是有什么问题。”同时物业办工作人员告诉记者，现在在小区的东门北边正在建设一处换热站，换热站建好后小区供暖效果将有望得到改善。记者在换热站施工工地上了解到，该处换热站距离完工还需20天左右。
>>热力公司：小区内部问题多
针对上海世家小区冷热不均的现象，1月6日下午，记者向西区鑫诚热力进行了咨询。
“就该小区这种冷热不均的现象，可以说主要原因并不在于热力公司，因为我们的主管网运行很平稳，主要还是小区内部的问题太多。”鑫诚热力工作人员说。“目前，该小区内网需要进行改造，但并没有完全改造，不符合标准的管网势必会影响供暖效果；同时，小区内有高层和多层建筑，必须使用高低供直连供暖设备才能保证供暖期间高层建筑和低层建筑供热均衡，否则极易造成楼上热楼下不热或高层热低层不热的状况，但小区内并没有安装这套设备；再者，小区目前并没有采用换热站供暖，等换热站建成投入使用后供暖效果可能会有所改善。”工作人员向记者分析，上述是导致小区冷热不均的重要原因，也是小区内部存在的主要问题，但也并不排除有个别住户为了提高供暖效果而私自加泵导致管网失衡。
>>加泵损人利己 违者将罚款
“如果有住户加了泵，可能整个楼道都会受到影响。”热力公司工作人员告诉记者，如果加泵的话，则会破坏管网平衡，结果只能是自己家的温度上去了，别人家的温度却降下来了，难以从根本上解决问题。
热力公司工作人员告诉记者，在热力稽查过程中，确定热用户是否私自加泵只能采取入户调查的方式，但在实施过程中难度很大。“有的业主配合，说明来意后会开门让我们的稽查人员进去，但有不少热用户根本不开门，这种情况即使该户私自加泵的嫌疑最大，我们也不能入户查获相关证据。”工作人员说。
按照《山东省供热管理办法》和《滨州市供热管理办法（试行）》的规定，“在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置的；未经供热企业同意，擅自改动供热管道、增设散热器或者改变用热性质的；在供热管道上安装管道泵等改变用热运行方式的”将由供热主管部门责令限期改正，逾期未改正的，对个人可处以200元以下罚款，对单位可处以5000元以下的罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。